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《京东平台数据化运营》不仅为开放平台商家带来全新的数据视角，也体现了京东大数据的核心价值和京东技术驱动业务成长的方向。
近年来电子商务风起云涌，已经成为经济的重要推动力量。在B2C领域，京东是中国电子商务的标杆，其运营的秘诀常常被无数人窥探，而终究难寻真谛。 近日，由电子工业出版社发行的《京东平台数据化运营》揭开了这一神秘面纱。本书经由十几名京东一线产品和业务精英历时四个月编撰而成，也是京东电商运营大数据干货的首度系统公开，不仅可以成为电商从业人员的数据化运营教科书，更体现了京东大数据的核心价值和京东技术驱动的成长方向。 京东商城CEO沈皓瑜对本书予以了高度评价。“供应链效率的提升，离不开业务和技术的协作，尤其是大数据领域的深度挖掘。该书分享了京东在数据化运营领域的方法和心得，希望供应商和商家对京东有更全面、深刻的认识，结合数据更好地运用京东资源，最终与京东一起通过数据创造价值，通过创新铸就辉煌。” 五大核心环节大数据解读实战运营 随着电商行业竞争的加剧和运营人员能力的提升，商家无不为脱颖而出绞尽脑汁。《京东平台数据化运营》主要围绕商家数据罗盘这款产品，通过分析方法与案例讲解，为商家提供了切实可行的实战指南，有助于商家提升运营质量，掘金大数据。 本书从商家最关心的五大核心环节——流量、转化率、客单价、复购率、行业分析五个维度展开，详解为可执行可实操的方法和步骤，帮助商家运用数据化思维去分析店铺，指导店铺运营。同时首次公开了许多京东平台的特色内容，如关于京东APP端、微信购物、手机QQ购物等无线流量的详细介绍;关于优化京东搜索流量的方法和步骤;关于京东平台转化率相关指标的优化方法等。同时，本书还联合京东平台的资深商家提供了多个实操案例，帮助商家全面了解开放平台的操作方式和运营方法。 “大数据作为技术驱动的核心引擎，是京东现阶段的重大战略。《京东平台数据化运营》是京东官方出版的第一本以数据化运营为主题的书籍，以大数据为核心为开放平台商家带来一个全新视角。”京东商城CTO张晨表示，京东拥有中国电商领域最完善、最精确、价值链最长的数据，通过优化数据模型、挖掘数据价值、提高深度学习能力，京东在精准营销、推荐搜索、用户体验等方面不断实现新突破，这些研究成果创造了巨大的商业价值。 移动互联网时代呼唤精益运营 步入移动互联网时代，购物场景更加多元化，越来越多的商家意识到数据对店铺运营的重要性，也对电商精细化运营提出了更高的要求。 从京东用户的订单来源看，移动端占比在进一步提升。2015年京东“双11”当天，下单量突破3200万单，同比增长130%，移动端占比74%，创历史新高。而第三方咨询机构艾瑞咨询发布的2015年电商数据也表明，2015年中国移动端网购交易额同比暴涨123.2%达到2.1万亿元，在网购总交易额中的占比首次超越PC端达到55%。艾瑞分析师预测，随着移动渗透率的持续提升，到2017年将有超过七成的网购通过移动端完成。 随着主流购物者从电脑大屏幕转向手机小屏幕，一方面用户在碎片时间内、有限的信息条件下购买更多是短时决策，另一方面，移动端的用户流量非常宝贵，商家往往要付出更噶偶的成本。因此用户对即时体验的要求提高，提升用户转化率和用户粘性就变得非常关键。 在这样的背景下，大数据将成为电商运营的核心能力。从2010年京东开放平台上线以来，京东技术体系一直致力于为商家提供最具价值的解决方案。基于完善的电商数据体系，京东创建了商品销量预测等智能模型，在供应商协同、智能补货和库存优化等方面都取得了突破进展;通过数据协同，可以让用户体验更好、运营效率更高、成本更低，帮助供应商提升竞争优势;通过数据罗盘等一系列产品和服务，指导商家精准地分析店铺健康状况、掌握行业动态、确定品牌定位。 《京东平台数据化运营》总策划、京东商城研发部副总裁马松表示，“随着京东开放平台的发展、业务场景的扩充，商家越来越重视数据，重视精细化运营。京东会不断通过技术驱动运营的成长，并把自己的技术能力开放给合作伙伴。” |
