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　　【PConline 资讯】近日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《2015年中国网络购物市场研究报告》，报告显示：网络购物大数据应用愿景美好，但是对个人隐私提出严峻挑战。数据被称为21世纪的石油，大数据的挖掘利用成为互联网经济新的价值增长点。

　　在互联网这个比拼速度、简化流程和提升体验的时代，网民日益增长的期望和要求以及极度缺乏耐心的表现，使得精准的个性化推荐有理由满足用户的需求痛点，进而激发消费行为。

　　网民的隐私高速海量地流入了电商数据库，然而，大数据挖掘目前处于根据浏览痕迹推荐商品阶段。大数据挖掘提升用户体验愿景值得期待，但当前的技术应用远没有达到精准匹配的程度，用户尚未完全体验到大数据挖掘利用的好处，越来越多的用户只是感觉到平台商家在根据自己的浏览痕迹推荐商品。

　　数据显示，2015年83.5%的用户察觉到并明确表示网购平台根据自己的浏览痕迹推荐商品，这一比例较2014年提升25.9个百分点。

　　弱肉强食的大数据

　　大数据的红利分配是弱肉强食的。照理说，用户“交出”了隐私，电商才有了大数据的“食粮”和巨大收益。可是用户得到的是什么?是无数商业兼公关广告加上专家学者的鼓吹与不断重复的一个许诺：隐私数据换来“高大上”的商品和服务，投入市场造福于消费者。

　　然而，这诺言在法律看来，并没有约束力。因此，许诺者不必受任何监督，也不用承担任何义务。即使利用隐私信息，开发新产品、新服务，赢了红利，也不会与消费者分享。甚至，可以拿用户隐私做损害用户利益的事，也无须承担法律后果。

　　有调查组织选取了北京、上海、深圳、武汉不同年龄、行业、学历的受访者访谈，问卷调查数据显示，对于当前的大数据应用，在被随机调查的人群中，42.9%表示讨厌，33.3%觉得无所谓，14.3%很享受当前大数据带来的个性化服务，9.5%表示并不了解大数据。

　　交出隐私的这一方对于大数据的已经有了不少反感的声音。商业模式复杂多样，大数据的个人权利边界被淡化，因此造成用户隐私泄露或频繁出现招致用户反感的推荐信息，从而带来不良的用户体验，出现大数据滥用现象。

　　但现在整体环境还是支持大数据发展的，水能载舟亦能覆舟，为了大数据的良好发展，企业在获取利益的同时，也应多考虑用户们的感受。[返回频道首页]