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在11月中旬之前，国内在线旅游行业的上市公司将陆续发布Q3财报，其中最大的看点就是价格战的影响。同程网作为三大OTA中唯一一个非上市公司，也于11月14日公开了其Q3营收增长情况，以回应公众对于其Q3价格战“成绩单”的关注。 同程网发布的数据显示其Q3的总营收与去年同期相比增长了230%，利润率略高于行业平均利润率水平，另外，整个Q3的新增会员数量超过200万，为去年同期的3倍多，“点评返现”的规则也使其获得了300多万条新增点评。同程网在Q3价格战中的表现清晰地表明，其已在行业第一方阵中站稳了脚跟。 同程网CEO吴志祥表示，持续不断的产品和服务创新是同程网能够在Q3价格战中脱颖而出的重要保证，“资金实力不是我们的强项，但创新是我们的基因，差异化使我们可以出奇制胜”。 按照吴志祥的介绍，在整个Q3，同程网除了在价格水平上紧盯竞争对手外，还在产品创新上下了大力气。作为国内最大的自助游预订平台，同程网在Q3重点加大了对自助游产品线的整合力度，推出了多个贴合用户需求的创新产品，“便宜很重要，适合更重要”。此外，同程网还针对高铁城市与东航联合推出了业内首个空铁联运产品——“空铁通”，极大地方便了游客快捷中转的需求，同时也大大降低了中转游客的交通成本。针对快速增长的移动互联网市场，同程网正式成立了无线事业部，并加大了对酒店、机票、景点门票等客户端的整合力度，为用户规模的快速增长注入了新的动力。 对于价格战，吴志祥指出，同程网已经有了足够的行业积累，不会畏惧任何形式的价格战，但更乐意看到行业能够更加健康的发展，大家都应该将精力放在服务质量的改进上来，“中国庞大的旅游市场足够容纳得下更多的在线旅游企业和业态，与其在现有业务模式下打得头破血流，不如踏踏实实研究市场需求，努力提高服务质量”。 |
