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　　导读：为了能够在经济困难的情况下，既能满足企业的需求，又不增加企业的开销，IT经理们正在想方设法，寻找着创新的技术手段，准备一展身手，显示他们驾驭经济衰退的技巧。这并非他们应对危机的首次表演。

　　这一年来，企业的IT经理们就一直在寻找怎样在预算紧缩、业务经理不好说话、企业的需求更多但又人手有限的情况下，利用技术手段平稳度过金融危机的方法。当然，他们并不希望这次继续重复2001年全行业衰退时所采用过的方法，那个时侯IT经理们处于幕后，而CEO们则决定着企业的技术发展方向。

　　“上一回，企业的IT部门就经历过类似的经济情况，预算削减的比这次还要严重，”Forrester首席分析师Robert Whiteley说。“那时的IT业基本上已处于绝望境地，购买新设备、新系统的预算基本上已经停顿。而如今的IT部门变得聪明多了，他们能够一面削减预算、卸载非核心业务，一面又能继续保留必要的IT资源。”

　　这也就是为什么有很多IT经理把目前的经济不确定性更多地看成是一次展示他们能力的机会，而不是一种不可控的力量的缘故。其中有些人甚至感觉，他们有能力利用战略性的技术决策去影响企业领导们，改善企业的经营状况。

　　比如说，有许多企业IT部门的负责人正计划投资SaaS项目，引进一些杀手级应用，又不用花费很多钱。再比如，增加一些热线应答服务，这虽说不算什么关键业务，但却能马上提升企业的服务水平。还有些经理则在逐渐地缩减用于灾难恢复的投入，转而增加员工们的移动性。

　　所有这些，都是企业的IT经理们可以花很少的钱就能使企业的服务得以优化的方法。

　　“没有谁会拒绝把危机转变为生机，今天的IT组织更希望把坏事变成好事，”Sunoco的CIO兼美国信息管理协会会长的Peter Wharnell说。

　　预算缩减并不可怕

　　企业的IT预算在2009年将出现萎缩：在《Network World》所做的一份读者调查中，123位响应者中约有三分之一的人说他们会力保IT支出水平与2008年持平，另有43%的人说他们的预算支出会缩减。IT部门正面临着这样一个艰难的挑战：如何用更少的资源去提供更多的服务。

　　随着IT预算的缩减，2009年的IT开支当然也会受到严重影响。

　　Gartner已经调低了2009年的全球IT开支预测，从5.8%下调至2.3%。Forrester也将全美今年的技术支出从6.1%下调至2%。IDC则将其全球IT开支增长率从5.9%下调至2.6%，并预计美国的IT开支大约仅增1%。