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随着IT技术的进步，国税信息化建设也在与时俱进，不断深入。目前，已建立起包括小型机、PC服务器、存储系统、网络系统为一体的大型数据中心，承载了数十种税务和办公应用。 国税信息中心中目前包含PC服务器80余台，主要运行前端Web进入和中间件Weblogic处理，后端使用小型机系统和存储系统搭建数据库。 前端应用系统主要包括：出口退税网上申报系统APP、出口退税网上申报系统、出口退税网上申报系统自动预审系统、机动车销售开票系统、财务系统、税收执法系统、内部网站和办公系统等。 这些系统作为税务和办公的核心系统，承载起了整个省级国税的税务信息化应用。 随着信息化建设的不断深入，服务器数量急剧增加，也给国税信息化建设带来了一些困扰，主要表现在机房空间、电力供应接近上限，运维成本高，系统可靠性较低等方面。 国税机房占地面积在260平米左右，目前已容纳了30余台机柜（包括PC服务器、网络设备、存储设备等）、多台UPS设备和制冷设备，目前机房空间已接近满载，进一步增加服务器数量就可能对机房散热、服务器操作等造成影响。 电力供应的瓶颈更加严峻。国税信息中心机房的设计电力负荷在80KW，目前在常规时间，服务器功率已占用到了75%左右，考虑到峰值的预留功率，目前机房的电力消耗已经接近满载。 同时，新的应用又等待加入，这势必带来服务器数量的进一步增加。受制于以上两个因素，机房服务器数量不可能再大幅度增加，这就给现有的信息化建设模式提出了挑战。 运维成本方面，国税信息中心目前每年服务器的电力消耗在50万度，再加上相配套的制冷、照明、UPS等设备的功耗，每年电费的支出就接近百万。机房服务器数量多，也给管理带来了压力，目前国税信息中心机房负责服务器维护的人员在3到4名，机房管理员工作繁杂，需要进行大量的硬件维护、系统部署等重复性工作，需要经常在环境嘈杂的机房进行操作。 系统可靠性低，大部分应用存在着单点故障的隐患。传统的双机热备HA方式，需要一台专门的服务器作为备机，这样，全被使用双机热备的方式，机房服务器数量可能就需要翻番。受制于成本、空间、电力等方面的因素，国税机房目前只能对数据库等关键应用实行双机热备，大部分的前端应用处于无保障状态，存在着单点故障的隐患。另一方面，一旦发生硬件损坏，服务器的换件等响应时间较长（一般换件周期在几个小时左右），造成应用停顿，业务受损。 系统诊断 系统诊断选用VMware Capacity Planner工具，在客户机房中增加一台监测服务器，进负责收集现有服务器设备的配置信息和资源利用状况，以期找出客户应用的问题并加以解决。 经过两周的资源利用情况收集，其中涵盖了客户应用高峰期（月初）的相应情况，得出以下分析结果（以其中10台分析结果为例）： |
