新巨ZIPPY电源保修中心在重庆成立

2010-03-05 13:12  出处:PConline原创  作者:重庆数码狂人   责任编辑:zhengyan1 

  【3月5日太平洋电脑网重庆站】随着新巨电源的出货量节节攀升,为更好地服务于中国地区用户,及时、迅速解除他们售后维修燃眉之急,电源品牌厂商新巨与正睿展开深入合作,在重庆成立新巨电源保修中心。
 
专业队伍,服务保障
 
  正睿“以服务为产品”,自行培养了素质精良的售后安维队伍,每一位服务人员都经过专业的培训和技能训练,同时和各大IT厂家都建立了服务合作关系,实现技术、人员、培训等全方位的对接。在正睿,从元帅到士兵都是服务者,为消费者提供贴心的专业服务。
 
解决“无主维修、保外服务”难题
 
  在正睿维修服务中心内,用户的新巨品牌电源无论是否在正睿购买,无论是否已过保修期,都可以进行检测、维修。
 
  记者获悉,针对已过保修期的新巨品牌电源,正睿将推出保外服务,可以进行检测、维修、服务,用户享受正睿的售后服务将不再因是否在正睿购买、是否已过保修期而有所限制。
 
在线保修通道
 
  记者发现,在正睿的官方网站的服务与支持首页(www.zrway.com/support)上开辟了“新巨电源快速保修通道”,用户只需填写一张报修表单即可获得保修服务,可谓非常便捷。
 
  相关负责人表示,新巨与正睿此次合作项目以便利服务客户为宗旨,全面提升服务层次,以现代化的管理理念,为广大用户提供更加人性化的服务,通过这专业、全面、标准的保修服务平台改变目前电源类产品维修难的现状。

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