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致死原因一：电源故障

　　停电自然会引起服务器宕机，还没有哪个服务器不用电的吧。在刚刚过去的2010年，闪电、风暴、洪水、转换开关的失误都是今年数据中心停电的罪魁祸首，大量的社交媒体网站，如Twitter、Facebook以及一些免费托管的服务器群都有严重的断电现象。在2010年，主要电子商务商服务的服务器就出现了四次严重断电，导致数百万美元的交易流产，甚至连政府服务网站也出现宕机事件。

　　iWeb的CL数据中心因火灾迫使3000台虚拟服务器主机转用发电机设备进行供电，其中三台发电机正常启动，另外一台因转换开关故障而启动失败。一旦UPS电源被耗尽，该数据中心将有三分之一的设备宕机。大约一小时后电力恢复，但至少有450台的服务器没有重新启动，需要进行人工操作，一直持续到4日的下午4点所有的服务器才开始正常运行。通过这一事件，iWeb在博客中表示，该公司每星期都会对备用电力设备进行测试，防止同类情况发生。

　　在此前的9月16日，网上银行门户网站Chase.com在遭遇了14号和15号漫长的停电而停机后重新上线，但是冗长的等待过程导致了定期支付账单无法按时交易。该网上银行门户网站表示：将退客户还在此期间产生的的滞纳金，并对此事件进行公开道歉。

　　在5月初，Amazon云计算服务4次因停电而发生故障，5月4日的两次故障的原因则分别是一个UPS单元故障和人为操作失误；5月8日因配电屏电气接地和短路引发的停电曾导致部分用户失去服务长达7个小时，而且还导致极少量用户的数据丢失。而在5月11日，停电故障则是因为一辆汽车撞倒了Amazon数据中心附近的高压电线杆，而数据中心的配电开关又未能正常地从公用电网切换到内部的备用发电机(配电自动化系统错误地将停电原因理解为电气接地)。

致死原因二：硬件故障

　　在去年的12月12日，亚马逊旗下英国、法国、德国和西班牙网站晚间宕机超过一个半小时，有报道称，由于亚马逊停止向维基解密网站提供服务，亚马逊欧洲购物网站引发黑客攻击而出现访问障碍。但是在第二天，亚马逊女发言人马丽·奥萨科(MaryOsako)在一份电子邮件中谈及所谓的遭受拒绝服务攻击时表示：“今天早些时候公司欧洲零售网站出现短暂的访问中断，是由于我们欧洲数据中心网络硬件出现故障，并非遭受分布式拒绝服务攻击（DDOS）。”

　　无独有偶，美国最大的在线支付平台PayPal在2010年10月29日也因硬件故障发生宕机事故。宕机发生于美国东部时间上周五上午11时，当天下午12时30分故障解决。但是，下午2时30分，故障再度发生，并持续了近一个小时。恢复和失效备援系统未能立即发挥作用。故障期间，PayPal的所有用户均无法使用该网站的服务。

致死原因三：软件故障

　　2010年2月18日下午(美国当地时间)，美国博客服务平台WordPress网站发生服务故障，此次故障持续时间达110分钟，使约1020万家使用WordPress服务的博客网站受到影响，受到影响的网页浏览数量高达550万个。WordPress创始人马特·穆伦维格(MattMullenweg)在该公司官方博客中表示，故障原因是由于WordPress数据中心服务商对一台主要路由器参数进行了调整。

　　穆伦维格当时还表示，希望下次WordPress发生大规模服务故障的时间至少也在“四年之后”。但出乎穆伦维格意料的是，仅仅不到四个月之后，WordPress再次发生大规模服务故障。在6月10日晚（美国当地时间）发生的那次故障，导致超过1000万家使用WordPress服务的博客受到影响，其中包括知名科技博客TechCrunch、GigaOm等网站一度无法正常访问。穆伦维格表示导致此次故障的原因是：WordPress对一部分所托管博客网站的代码进行了调整。

　　早在2000年，亚马逊公司也曾发生过软件故障引起的宕机事故，那年的感恩节前后的两周，亚马逊网站在不到两周时间里出现第三次瘫痪，对此，亚马逊表示出现故障的原因是网站的内部软件有问题。亚马逊发言人表示：“我们在同一时间运行了两个软件，结果证明这两个软件无法兼容，于是导致网站出现瘫痪，现在我们已对这一问题进行了确认和分析，而且已排除了故障。”