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服务器价格现状

　　在服务器市场中，除了一味的价格竞争以外，各级厂商、代理商都有一套自己面向下游制订的价格控制。

　　上游配件厂商自销售价格控制策略、上游配件厂商对于整机厂商的价格控制策略、上游配件厂商对于配件代理商的价格控制策略、整机厂商对于整机代理商的价格控制策略、代理商对比自己更低级的代理商价格控制策略、低级代理商对零售商的价格控制策略，以上这些构成了整个服务器市场销售链条的价格控制体系。

　　当然，说是一套；做，或者说做不做得到，又是另外一套。

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　　就如同其他产品的上游至下游的单向价格控制状况一样，服务器产品的价格控制也是有自己的局限性。

　　从笔者接触的一些代理商那里了解到，大部分代理商都遵循上游链条的价格控制规则，在保障公司获得上游厂商每阶段返点与广告补贴的基础之上，严格地执行价格策略，获取相对比较合理的一部分产品销售收益。

　　此外，另外一少部分整机和配件代理商，却采取了另外一种方式来应对自身公司的生存问题：同行业之间开展疯狂的价格竞争。

　　由于目前市场产品的庞杂与竞争对手的日愈增多，而服务器用户数却未能跟上竞争对手数目增长速度，这样，这部分整机和配件代理商的销量出现了滑坡。在利润率与以往相等的情况下，由于销量的减少，利润总额也出现了和销量同等幅度的降低。尽管上游厂商对于下游代理商擅自改动商品价格的行为，规定了严格的返点克扣与相关惩罚制度，但是为了公司和员工自身的生存，这部分整机和配件代理商采用了薄利多销的手段来维持公司的运作。

服务器服务现状

　　服务器的服务，大多数人以为只是售后的技术或产品支持服务。其实不然，更全面更准确的服务器产品服务主要包括两个方面，一是随机免费管理软件的应用支持，二是售后产品的技术服务支持。　　

　　随机免费管理软件主要是由上游配件厂商或有能力的整机厂商提供，各级代理商在获得服务器产品的同时，也得到上游厂商赠送的随机管理软件附送权。一般情况下，越高端的硬件产品附带的随机管理软件就越全面——产品越高端，单个产品的销售差额也越高，在这种情况下，一些更全面的管理软件也相当于高端服务器产品的增值部分，成为所谓“免费”的捆绑软件。

　　产品售后服务部分，是实际意义上大多数人认可的用户享有的服务部分。在服务器的售后服务上，各服务器厂商主要采取了两种模式：自己承担售后服务与外包产品服务。

　　无论自己承担售后服务还是把售后服务的业务外包处理，会因根据各公司的实际营运情况而异，也应该顺着现实市场里不同因素不同时间段的发展而变更。具体哪个公司应该实行什么样的售后模式，还得具体问题具体分析。